Гарантия
Торговая компания «Вербена» предоставляет гарантию 3 месяца, которая распространяется на заводские дефекты продукции.
Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенную дверь на новую или вернём Вам деньги. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются. Также, товары изготовленные по индивидуальным размерам по заказу
Во избежание недоразумений, настоятельно рекомендуем:
• при получении заказа тщательно осмотрите его и убедитесь, что продукция соответствует предъявляемым требованиям по качеству, укомплектованности и внешнему виду;
• перед установкой ещё раз осмотрите товар и только после этого производите монтаж и утилизируйте заводскую упаковку.
Возврат
Если приобретенные в нашем интернет- магазине товары не подошли вам по цвету или размеру, не расстраивайтесь!
В течении 14 дней вы можете обратиться к нам и обменять вашу покупку на более подходящую или вернуть деньги, если мы не сможем вам ни чего подобрать.
Обязательное условие обмена или возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении,
- сохранены потребительские свойства, товарный вид и заводская упаковка.
Доставка обмениваемого или возвращаемого товара организуется и оплачивается покупателем.
Товары с механическими повреждениями и без заводской упаковки обмену и возврату не подлежат.
Возврат и обмен бракованной продукции
Возврат и обмен товара производиться только в Казани по адресу ул.Восстания, д.100 оф.210 с 9.00 до 18.00 с Пн по Пт.
Обратите внимание! Товар принимается только при наличии всех комплектующих.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и чек на покупку товара.
При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата в течении 3-5 банковских дней.